Formular de retur

Dacă un produs comandat nu corespunde așteptărilor tale, poți solicita retragerea din contract și returul produselor în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform legislației privind protecția consumatorilor.

Condiții pentru retur

• Produsele trebuie să fie nefolosite, în ambalajul original și în aceeași stare în care au fost livrate.

• Solicitarea de retur se trimite în cel mult 14 zile de la data primirii comenzii.

• Costurile de transport pentru returnarea produselor sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.

• Suma va fi rambursată în contul IBAN indicat, în cel mult 14 zile de la primirea și verificarea produselor returnate.

Completează formularul de retur

Te rugăm să completezi datele de mai jos. Vei fi contactat de echipa noastră pentru confirmarea și finalizarea returului.